Telia Finland Oyj ilmoitti merkittävästä asiakasedusta, joka tuo Telia Play -palvelun käyttäjille runsaasti uutta katsottavaa marraskuun alusta alkaen. Asiakkaiden toiveisiin mahdollisimman kattavasta ja rahanarvoisesta maksuttomasta sisällöstä vastataan nyt kahdella erittäin kiinnostavalla lisäyksellä, sillä yhtiö sisällyttää jatkossa osaksi palveluaan sekä suositun urheilukanavan että Suomessa aiemmin saatavilla olleen suoratoistopalvelun. Eurosport 1 -kanava ja brittiläiseen tuotantoon erikoistuneen BritBox-suoratoistopalvelun sisällöt ovat katsottavissa ilman lisämaksua kaikilla niillä asiakkailla, jotka ovat tilanneet Telia Play -digiboksin tai käyttävät sovelluksen tallennuspalvelua. Näin ollen Telian TV-asiakkaat pääsevät nauttimaan entistä laajemmin huippuviihteestä ja kansainvälisestä urheilusta heti marraskuun ensimmäisestä päivästä lähtien.
Brittiläisen laatudraaman aarreaitta avautuu suoraan ohjelmakirjastoon
Telia tuo BritBox-suoratoistopalvelun sisällöt ensimmäisenä operaattorina tarjolle Suomessa, mikä on suuri uutinen kaikille brittiläisen rikos- ja draamaviihteen ystäville. Palvelu on maailmalla tunnettu nimenomaan korkealaatuisesta ja laajasta BBC:n ja ITV:n tuottamasta ohjelmakirjastostaan, joka keskittyy monipuolisesti eri tyylilajeihin. Telian laajakaista- ja TV-liiketoiminnan johtaja Kalle Muhonen muistuttaa BritBoxin olevan suomalaisille vielä verrattain uusi tuttavuus, mutta hän uskoo, että laadukkaille brittiläisille rikos- ja draamatuotannoille on maassamme vakiintunut ja innokas katsojakuntansa. Palvelun sisällöt tuodaan näppärästi katsottaville suoraan Telia Playn ohjelmakirjastoon, mikä tekee katselukokemuksesta äärimmäisen sujuvan ja asiakkaan ei tarvitse hankkia tai asentaa erillistä sovellusta. Tämä integroitu ratkaisu helpottaa katselun aloittamista huomattavasti, sillä kaikki haluttu viihde on löydettävissä yhdestä ja samasta paikasta.
BritBoxin sisältövalikoima on todellinen herkkupala niille, jotka arvostavat perinteistä ja syvällistä brittiläistä tarinankerrontaa, joka usein erottuu amerikkalaisista tuotannoista rauhallisemmalla tempollaan ja hahmojensa monitahoisuudella. Erityisesti palvelu tarjoaa katsottavaksi suuria määriä brittiläisiä rikosdraamasarjoja, joista monista on tullut todellisia klassikoita ja bingehitin kohteita. Esimerkiksi fanien keskuudessa suosittuja sarjoja, kuten pitkäikäinen Vera tai kriitikoiden ylistämä Line of Duty, ovat valloittaneet katsojia ympäri maailmaa intensiivisillä juonenkäänteillään ja loistavalla näyttelijätyöllään. Lisäksi palvelun valikoima kattaa komediaa, historiallisia dokumentteja ja perinteisiä saippuasarjoja, jotka yhdessä luovat erittäin kattavan kuvan brittiläisestä televisioperinteestä. Palvelun avulla asiakkaat voivat sukeltaa syvälle Britannian sielunmaisemaan, oli kyse sitten Lontoon sumuisista kaduista tai Skotlannin jylhistä maisemista rikossarjojen taustalla.
Monipuolinen urheilukattaus Eurosport 1 -kanavalta
Samanaikaisesti BritBox-sisältöjen kanssa Telian TV-asiakkaat saavat käyttöönsä kansainvälisesti tunnetun Eurosport 1 -kanavan, joka tunnetaan laajasta ja monipuolisesta urheilutarjonnastaan. Kanavalla on jo Suomessa vakiintunut katsojakuntansa, ja sen ohjelmisto kattaa laajoja urheilulajeja tenniksestä pyöräilyyn, snookeriin ja talvilajeihin. Muhonen nosti esiin kanavan tarjonnasta erityisesti tulevan vuoden olympialaiset, mikä korostaa Eurosport 1:n asemaa yhtenä merkittävimmistä kansainvälisen huippu-urheilun lähettäjistä. Eurosport on Discoveryn (nykyään Warner Bros. Discovery) omistama kanava, jolla on laajat oikeudet useisiin arvostettuihin urheilutapahtumiin Euroopassa ja maailmalla, mikä takaa asiakkaille jatkuvan virran korkealaatuista urheilulähetystä.
Urheilun ystäville kanava tarjoaa todellisen aarreaittaan, sillä sen kautta pääsee seuraamaan muun muassa tenniksen Grand Slam -turnauksia, kuten Australian avoimia, jotka houkuttelevat miljoonia katsojia ruutujen ääreen vuosittain. Myös pyöräilyn suuret ympäriajot, kuten legendaarinen Ranskan ympäriajo, saavat kattavan näkyvyyden Eurosport 1 -kanavalla, mikä on iloinen uutinen lajin suomalaisille faneille. Talviurheilun, kuten hiihtolajien maailmancupit, ja snookerin ammattilaisturnaukset, kuten World Snooker Tourin tapahtumat, kuuluvat nekin olennaisesti Eurosportin ohjelmistoon, ja niitä on tarjolla läpi kauden. Kanavan tarjoama monipuolisuus varmistaa sen, että katsottavaa löytyy lähes jokaisena viikonpäivänä, oli katsojan kiinnostuksen kohteena sitten moottoriurheilu, yleisurheilu tai jokin muu kansainvälinen kilpailu.
Telian asiakasetustrategia painottaa rahanarvoisia etuja
Telian päätös sisällyttää Eurosport 1:n ja BritBoxin sisällöt maksutta Telia Play -asiakkailleen on selkeä osoitus operaattorin strategiasta vastata asiakkaiden odotuksiin tarjoamalla heille lisäarvoa palveluidensa kautta. Tällaiset rahanarvoiset edut sitouttavat asiakkaita ja parantavat palvelun houkuttelevuutta kilpailluilla TV- ja suoratoistomarkkinoilla. Nykymaailmassa, jossa suoratoistopalveluiden tilaaminen on kasvanut merkittävästi, kuluttajat etsivät jatkuvasti keinoja säästää, ja tällaiset ilmaiseksi tarjotut lisäsisällöt merkitsevät merkittävää säästöä kuukausitasolla. Telia on tunnettu siitä, että se tarjoaa liittymäasiakkailleen monenlaisia etuja, jotka voivat liittyä esimerkiksi laitteiden pidennettyyn takuuseen tai suoratoistopalveluiden edullisempiin hintoihin. Nämä uudet lisäykset Telia Play -palveluun vahvistavat tätä linjaa, sillä ne tarjoavat todellista lisäarvoa ilman piilokuluja.
Asiakasetujen merkitys korostuu operaattorien välisessä kilpailussa, ja Telian pyrkimys tarjota markkinoiden kattavinta maksutonta sisältöä osoittaa yhtiön sitoutumisen asiakaskokemuksen parantamiseen. Telian strategia näyttää perustuvan palveluiden keskittämiseen yhteen ekosysteemiin, jolloin asiakkaan elämä helpottuu, kun hän ei joudu hallinnoimaan useita eri palveluntarjoajien tilauksia ja sovelluksia. Kun BritBoxin laaja arkisto on suoraan integroituna Telia Playn ohjelmakirjastoon, katselun helppous nousee keskiöön. Asiakkaat ovat Muhosen mukaan odottaneet juuri tällaisia rahanarvoisia etuja, ja näiden sisällyttäminen peruspalveluun ilman lisäveloitusta vastaa suoraan tähän tarpeeseen. Tällainen proaktiivinen asiakaspalvelu ja etujen tarjoaminen vahvistavat Telian asemaa luotettavana ja asiakkaistaan huolehtivana palveluntarjoajana.
BritBoxin kattava sisältö valikoima tarjoaa asiakkaille katsottavaa monenlaisiin hetkiin ja tarjoaa syvyyttä perinteisten Hollywood-tuotantojen rinnalle. Palvelun ohjelmakirjastosta on mahdollista löytää lukuisia tunnettuja brittiläisiä televisiohelmiä, jotka ovat usein saavuttaneet kulttimaineen ympäri maailmaa.
BritBoxin sisältöjen painopisteet:
- Rikossarjat: Esimerkiksi fanien suosikit kuten Vera, Grace ja Shetland, jotka tarjoavat pitkiä kausia ja monimutkaisia murhamysteerejä.
- Draama: Korkealaatuiset draamatuotannot, jotka sukeltavat syvälle ihmismieleen ja yhteiskunnallisiin teemoihin.
- Klassikkokomedia: Palvelu pitää sisällään runsaasti brittiläisiä komediaklassikoita, jotka edustavat perinteistä englantilaista huumoria.
- Dokumentit: Mielenkiintoiset ja informatiiviset dokumenttisarjat eri aihealueista.
- Saippuasarjat: Perinteistä brittiläistä päivittäisdraamaa pitkän katselun ystäville.
Sisältöjen käyttöönotto Telia Play -palvelussa
Telian TV-asiakkaiden ei tarvitse ryhtyä ylimääräisiin toimenpiteisiin saadakseen uudet sisällöt käyttöönsä, sillä ne ilmestyvät automaattisesti palveluun marraskuun ensimmäisestä päivästä alkaen. Eurosport 1 -kanava ja BritBoxin sisällöt lisätään maksutta kaikille niille asiakkaille, joilla on käytössään Telia Play -digiboksi tai jotka ovat tilanneet tallennuspalvelun Telia Play -sovellukseen. Digiboksin käyttäjät löytävät Eurosport 1:n suoraan kanavapaikoiltaan, kun taas BritBoxin laaja valikoima ilmestyy Telia Playn ohjelmakirjastoon selaamista ja katselua varten. Tämä ratkaisu korostaa helppoutta ja nopeutta, sillä asiakkaat pääsevät nauttimaan uusista sisällöistä välittömästi ilman erillisiä tilausprosesseja tai käyttöönottoilmoituksia. Tarjous on suunniteltu tarjoamaan mahdollisimman suuri rahallinen etu ja mukavuus olemassa oleville, uskollisille asiakkaille, mikä tekee Telia Playsta entistä houkuttelevamman kokonaispaketin.